1、完善代理人職業(yè)生涯規(guī)劃

保險(xiǎn)行業(yè)在未來是對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。合理的職業(yè)生涯規(guī)劃能夠有效地助力代理人留存，激發(fā)代理人的銷售積極性，提高代理人的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展。通過利用榜樣效應(yīng)的原理，本著科學(xué)發(fā)展的態(tài)度性有針對(duì)性的建立人員肖像—重要特征—培養(yǎng)計(jì)劃的體系。

使用新技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)管理等平臺(tái)，建立書架式管理體系，,實(shí)現(xiàn)科技+培養(yǎng)管理模式，深化培養(yǎng)的體系。

在職業(yè)生涯初期。充分了解代理人對(duì)未來的想法和規(guī)劃，合理規(guī)劃目標(biāo)，不能將目標(biāo)規(guī)劃的過于遠(yuǎn)大，出現(xiàn)理想和結(jié)果的偏差?？梢栽黾哟砣诉_(dá)成目標(biāo)的信心，增強(qiáng)代理人的達(dá)成動(dòng)力，保持代理人始終擁有積極的態(tài)度。

在職業(yè)生涯的磨合期，代理人比較容易遇到困難，管理層要通過管理平臺(tái)觀察每一個(gè)代理人的成長(zhǎng)過程，同時(shí)深入了解代理人的心里狀態(tài)，, 實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤和深入訪談，為代理人提供有針對(duì)性的指導(dǎo)，不能讓問題持續(xù)發(fā)酵，管理層做到實(shí)時(shí)追蹤。

在職業(yè)發(fā)展階段，為代理人灌輸“持之以恒”的理念，打造不同的發(fā)展平臺(tái)，用積極的態(tài)度，持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、差異化對(duì)代理人隊(duì)伍的培養(yǎng)。

2、創(chuàng)新代理人績(jī)效管理系統(tǒng)

一是為代理人減輕負(fù)擔(dān)。新系統(tǒng)將成為“記憶達(dá)人”，幫助代理人管理每日重點(diǎn)工作，有效幫助代理人減輕工作負(fù)擔(dān)。

二將核心KPI植入系統(tǒng)，對(duì)于關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)單明了，讓代理人熟記這些指標(biāo)，有助于代理人有針對(duì)性的開展工作。

三是為代理人建立方便的工作流程。集成了所有系統(tǒng)，讓代理人用一個(gè)系統(tǒng)滿足所有工作的需求，實(shí)現(xiàn)了使用的方便性。

四是讓代理人的工作更加系統(tǒng)化。從計(jì)劃的制定到分解每一項(xiàng)重點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)全程跟蹤，使工作更細(xì)化。

五是監(jiān)督職能。新系統(tǒng)有助于管理層對(duì)代理人的的執(zhí)行力全程監(jiān)測(cè)，便于管理層對(duì)代理人的工作及時(shí)糾偏。

績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核管理、日常辦公和電子郵件操作系統(tǒng)相結(jié)合，幫助代理人減輕工作負(fù)擔(dān)，有效的在工作中管理自己，實(shí)現(xiàn)自我提升。幫助代理人提高工作技能，幫助公司提高管理效率。

3、改善代理人薪酬福利制度

代理人工作的最基本要求是為了保證收入，而收入是滿足生存的重要因素之一?？梢钥紤]從薪酬福利構(gòu)成和分配制度兩個(gè)方面出發(fā)，遵循市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力、管理的可行性、有效性和員工貢獻(xiàn)導(dǎo)向的原則，調(diào)整和完善代理人的薪酬福利制度。

（1）調(diào)整薪酬的結(jié)構(gòu)

很多公司采用提高保單首年傭金的方法來激勵(lì)代理人，但容易追求短期利益而銷售誤導(dǎo)。保險(xiǎn)銷售是個(gè)“熟能生巧的工作”，代理人隨著工作年限的增加會(huì)越來越專業(yè)，為了使保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍真正把保險(xiǎn)當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營(yíng)，公司可以考慮以增加固定薪酬的形式來激勵(lì)優(yōu)秀的代理人。

有了固定的基本工資作為保障可以確保代理人的生活不受業(yè)績(jī)影響，激發(fā)代理人的銷售熱情，規(guī)范代理人的工作行為,把人海戰(zhàn)術(shù)發(fā)展為精兵作戰(zhàn)的策略，把住入口關(guān)，增員高素質(zhì)人才，提高服務(wù)質(zhì)量。

工齡可以提高代理人的留存率，學(xué)歷可以吸引更高素質(zhì)的人才加入，業(yè)績(jī)可以激勵(lì)代理人的銷售積極性。為了讓固定薪酬的體系在代理人隊(duì)伍中發(fā)揮最優(yōu)的作用，公司應(yīng)根據(jù)代理人的學(xué)歷、績(jī)效（FYC）和工齡作為設(shè)計(jì)固定薪酬的作為考核標(biāo)準(zhǔn)。

（2）績(jī)效浮動(dòng)報(bào)酬

代理人進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)的初衷就是增加收入，獎(jiǎng)金就是對(duì)業(yè)績(jī)最好的肯定。完善的獎(jiǎng)金績(jī)效制度可以幫助代理人樹立達(dá)成業(yè)績(jī)的信心，提升代理人的歸屬感，開發(fā)代理人的銷售潛能，實(shí)現(xiàn)代理人的工作滿足感，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在目標(biāo)的設(shè)定上，公司可以考慮以代理人職級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)，職級(jí)越高目標(biāo)也越高。在完成 100%的基礎(chǔ)上，按比例發(fā)放超額業(yè)績(jī)部分的浮動(dòng)績(jī)效，因此來鼓勵(lì)代理人多做超額。

（3）福利激勵(lì)

員工考慮加入一家企業(yè)最重要的決策點(diǎn)是薪酬體系，薪酬體系直接體現(xiàn)了員工的價(jià)值。而福利待遇則是提升企業(yè)分值的附加值，可以增加員工的幸福感，而大大降低員工離職率。主要可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行實(shí)施。

第一，幫助老員工解決子女就業(yè)問題。對(duì)于代理人這個(gè)職位，子女畢業(yè)后可以直接享受其父母在公司的所打拼的成就，這樣既解決了其子女的就業(yè)問題，也可以激勵(lì)代理人在事業(yè)上更勤奮的打拼；

第二，幫助代理人解決子女教育的問題。有條件的公司可以考慮在每個(gè)職場(chǎng)附近建立一所幼兒園，不以賺錢為目的，只為讓代理人能夠安心的將精力投入到工作中。

第三，幫助代理人解決看病難的問題。讓代理人感受到公司的關(guān)懷，提升代理人的優(yōu)越感，幫助代理人及其直系親屬在生病時(shí)解決關(guān)鍵問題。

第四，解決代理人及父母的養(yǎng)老問題。父母的養(yǎng)老問題直接關(guān)系到子女的生活質(zhì)量，所以也是現(xiàn)如今子女最關(guān)注的問題。如果公司可以幫助代理人解決這一重要問題，可以有效的提高代理人的歸屬感和忠誠度，更能提高代理人的社會(huì)地位，對(duì)穩(wěn)定代理人隊(duì)伍起到了正向的作用。