為什么要設(shè)分支機(jī)構(gòu)（這里主要指傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的支公司和營銷部）？因素很多。
一是人海戰(zhàn)術(shù)，分支機(jī)構(gòu)多，人員多，業(yè)務(wù)自然就多。二是監(jiān)管要求，比如開展個人業(yè)務(wù)需要在當(dāng)?shù)赜蟹种C(jī)構(gòu)。
有些新成立的保險(xiǎn)公司，經(jīng)營范圍一般局限于本省，未來隨著經(jīng)營和償付能力情況，再逐漸放開其他省份?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司則沒有要求設(shè)立分支（也不能開展線下業(yè)務(wù)）。
原來36個保監(jiān)分局，按道理設(shè)36個分公司就行了，下面的地市級和縣級的機(jī)構(gòu)就沒必要設(shè)了，但實(shí)際情況，有些地方監(jiān)管，地市級之間的業(yè)務(wù)也屬于“異地”展業(yè)，也是不允許的，所以機(jī)構(gòu)就遍地開花了。
一般保險(xiǎn)公司的機(jī)構(gòu)層級大概五級，分別是總公司、分公司、中心支公司、支公司和營銷服務(wù)部。最基層機(jī)構(gòu)觸角延伸到縣級或鎮(zhèn)鄉(xiāng)級別了。
也許會有人說，現(xiàn)在都是移動互聯(lián)時代了，物理的分支機(jī)構(gòu)就沒必要設(shè)置了吧。以前開個機(jī)構(gòu)，因?yàn)橛腥艘祥T面對面溝通，保單要打印，理賠要遞資料，沒個辦公場所不好搞，但是現(xiàn)在溝通靠微信、保單有電子的了，理賠也能實(shí)現(xiàn)機(jī)器自動核賠了，你在哪辦公客戶已經(jīng)不關(guān)心了。

再加上現(xiàn)在競爭激烈，大公司有品牌和規(guī)模優(yōu)勢，后臺成本低，要不是監(jiān)管管著，他隨便來個降維打擊，中小公司就吃不了兜著走。你中小公司還搞那么多分支，就一個職場租金就讓你成本高居不下，拿什么去競爭？股東就算容忍你虧三年，你自己都會覺得干的沒意思。
但是各家有各家的算盤，各家有各家的經(jīng)要念，有時明明覺得開設(shè)分支不一定是最佳選擇，但如果不去，老覺得打不開當(dāng)?shù)氐氖袌?，沒有固定的團(tuán)隊(duì)在那邊經(jīng)營也不會穩(wěn)固。再加上有些監(jiān)管有要求，所以只能鋪攤子了。

那有沒有可能開個“虛擬”的分支機(jī)構(gòu)呢？比如沒有固定經(jīng)營場所，團(tuán)隊(duì)“云”上辦公，現(xiàn)在年輕人多了，也不朝九晚五了，在星巴克搞臺電腦，既能喝咖啡聊天，還能把事做了。當(dāng)然也可以在家辦公，除了睡覺，18小時都可在線，現(xiàn)在銷售和管理都電子化了，若理賠不能電子化，大不了外包給公估公司。

之前有些地方公司可以集中注冊到一個虛擬地址，但現(xiàn)在好像又不行了，要有實(shí)際辦公地址，還有銀保監(jiān)也有要求，所以目前階段，“云”機(jī)構(gòu)、“云”辦公暫時是行不通了，未來隨著5G物聯(lián)網(wǎng)的到來和監(jiān)管的進(jìn)一步簡政放權(quán)，也許就有這么一天。
那現(xiàn)在這個階段，到底還要不要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)呢？結(jié)論是，銀保監(jiān)規(guī)定要求設(shè)的，那當(dāng)然必須設(shè)，否則超區(qū)域范圍展業(yè)的罰單是少不了的。但如果銀保監(jiān)沒有規(guī)定要設(shè)的，那就要充分評估投入產(chǎn)出比了，能不設(shè)就不設(shè)，高大上的職場固然重要，但要評估你客戶上門的概率有多大。
即使有上門的，未來的職場有可能就變成現(xiàn)在的ATM取款機(jī)?，F(xiàn)在的銀行網(wǎng)點(diǎn)越來越少了，連ATM取款機(jī)都少了，因?yàn)榇蠹液苌儆矛F(xiàn)金。也許未來保險(xiǎn)也有那么一天。
分析是理想的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的。我們來看看一組數(shù)據(jù)（截至2021年3月27日，來自銀保監(jiān)會官網(wǎng)）：

從上表可以看出，支公司及以下機(jī)構(gòu)，占了所有分支機(jī)構(gòu)（89169家）80%以上。從近一年機(jī)構(gòu)的設(shè)立和退出情況來看，產(chǎn)險(xiǎn)公司似乎對開設(shè)支公司仍然情有獨(dú)鐘（新設(shè)596家，超出退出的家數(shù)），營銷服務(wù)部設(shè)立和退出家數(shù)相當(dāng)。而人身險(xiǎn)公司，營銷服務(wù)部退出的家數(shù)（712家）遠(yuǎn)超新設(shè)的家數(shù)（203家），這一定程度說明部分人身險(xiǎn)公司已經(jīng)在減負(fù)了。
從總體來看，近一年新增機(jī)構(gòu)數(shù)量（1784家）仍然超過退出數(shù)量（1285家），這與銀行網(wǎng)點(diǎn)大量減少相反，這又從另一方面說明，保險(xiǎn)業(yè)的信息化和線上化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。當(dāng)然，這還與保險(xiǎn)交易場景比銀行更復(fù)雜也有很大關(guān)系，那么保險(xiǎn)能否做的更簡單呢？相信一定可以，保險(xiǎn)人，加油吧！